Một vài chú ý để đảm bảo quyền lợi cho quý khách hàng khi sử dụng dịch vụ “Đổi trả hàng trong vòng 45 ngày, hoàn tiền trong 10 phút”:

1. Mặt hàng còn nguyên tem mác của Sữa Hộp Thảo Nguyên – còn hóa đơn mua hàng tại cửa hàng.

2. Mặt hàng chưa sử dụng, còn mới 100%.

3. Không phải là hàng giảm giá hoặc hàng quà tặng.

4. Áp dụng với khách hàng thanh toán bằng tiền mặt. Trường hợp khách hàng thanh toán bằng hình thức quẹt thẻ tại cửa hàng hoặc thanh toán online (trực tuyến hoặc chuyển khoản), Thảo Nguyên sẽ hoàn tiền tiền trong vòng 5 ngày làm việc.

5. Số tiền hoàn lại = số tiền sản phẩm trừ (-) phí vận chuyển (nếu có).

6. Thời gian trả hàng – hoàn tiền mặt trong 10 phút vào 2 khung giờ:Đối với các đơn hàng nhập trả có giá trị > 5 triệu đồng, Quý khách vui lòng gọi điện đến cửa hàng hoặc tới hotline 0932 379 139 để thông báo trước.

• Khung giờ 1: từ 11h00 – 15h00

• Khung giờ 2: từ 18h00 – 21h00